プライバシーポリシー
当方が提供するウェブサイト・アプリ・ソフトウェアにおける個人情報の取り扱いについて
InformationCloset（以下「当方」といいます）は、当方が運営するウェブサイト、当方が提供するアプリケーション・サービス、および当方が配布するソフトウェアにおける利用者の情報を、本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）に従って取り扱います。本ポリシーは、すべてに共通する事項（第1部）と、サービスごとの個別事項（第2部）で構成されます。
制定日：2026/06/20
目次
第1部 共通事項
- 事業者情報
- 本ポリシーの適用範囲と構成
- 取得する情報の種類
- 利用目的
- Cookie・ローカルストレージ
- アクセス解析ツール
- 第三者提供
- 外部サービスへの送信・委託
- 安全管理措置
- 個人情報の開示・訂正・削除等
- 本ポリシーの変更
- お問い合わせ窓口
第2部 サービス別の取り扱い
第1部 共通事項
1. 事業者情報
本ポリシーの対象となるウェブサイト・アプリ・ソフトウェアは、個人開発者である当方が提供しています。
2. 本ポリシーの適用範囲と構成
本ポリシーは、次のものに適用されます。各サービスに固有の取り扱いは第2部に定めます。
- 本ウェブサイト（infocloset.jp）の閲覧
- 当方が提供するアプリケーション（MumoStream 等）の利用、およびその問い合わせ機能から当方へ送信される情報
- 当方が配布するソフトウェアを利用者自身のサーバーで運用する場合の取り扱い（第2部「配布ソフトウェアを自身で運用する場合」を参照）
上記のほか、当方が今後新たに提供・配布するアプリケーションやソフトウェアについても、その性質に応じて本ポリシーの共通事項（第1部）および該当するサービス別の章（第2部）が適用されます。新たなサービスに固有の取り扱いが生じる場合は、第2部に章を追加して対応します。
利用者が、当方が配布・提供するソフトウェアまたはアプリケーションをダウンロード（インストールを含みます）した場合、その時点で本ポリシーの内容に同意したものとみなします。本サービスの利用条件については、別途定める利用規約に定めます。
3. 取得する情報の種類
当方は、サービスの提供に必要な範囲で、次のような情報を取得します。具体的な取得項目は、第2部の各サービスの章に定めます。
- ウェブサーバのアクセスに伴い記録される情報（IPアドレス・ブラウザの種類・参照元・アクセス日時など）
- お問い合わせの際にご提供いただく情報（本文、任意の返信先、端末情報など）
4. 利用目的
取得した情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせへの対応・返信のため
- 不具合の調査・修正、および製品・サービスの改善のため
- サービスの安定運用および不正利用の防止のため
5. Cookie・ローカルストレージ
本サイトおよび当方の管理画面では、表示設定（テーマなど）の保持やログイン状態の維持のために Cookie およびブラウザのローカルストレージを利用することがあります。これらに当方が秘密情報を保存することはありません。
6. アクセス解析ツール
本サイトでは、利用状況の把握とサービス改善のため、Google Analytics 等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。利用する場合、これらのツールは Cookie 等を用いて情報を収集しますが、これらの情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。収集される情報は各ツール提供事業者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。ブラウザの設定により Cookie を無効にすることで、収集を拒否できます。
7. 第三者提供
当方は、次の場合を除き、取得した個人情報を本人の同意なく第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 次章に定める、利用目的の達成に必要な範囲での外部サービスの利用・委託の場合
8. 外部サービスへの送信・委託
当方は、サービスの提供・運用にあたり、次のような外部サービスを利用することがあります。利用にあたっては、利用目的の達成に必要な範囲で情報を取り扱います。
- サーバ・ホスティング事業者（サイト・サービスの運用基盤）
- お問い合わせの受領通知のためのメール送信・メッセージ通知サービス
- アプリ内課金の処理・管理サービス（Apple、RevenueCat。詳細は第2部 MumoStream の章）
- 前章に記載のアクセス解析ツール
9. 安全管理措置
当方は、取得した情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、次の措置を講じます。
- 管理画面へのアクセスはパスワード認証で保護し、パスワードは復元できない形（ハッシュ化）で保管します。
- 保存データのバックアップは暗号化して保管します。
- 送信元IPアドレスを保存しないなど、取得する情報を必要最小限にとどめます。
10. 個人情報の開示・訂正・削除等
ご本人から、当方が保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。ご請求は本ポリシー末尾の窓口までお寄せください。
11. 本ポリシーの変更
当方は、必要と判断した場合には、利用者への事前の通知なく本ポリシーを変更することができます。変更後のポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。
12. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取り扱いに関するご請求は、次の窓口で承ります。
InformationCloset お問い合わせ窓口
X（旧Twitter）：@ic_sns のダイレクトメッセージにてご連絡ください。
第2部 サービス別の取り扱い
13. 本ウェブサイト（infocloset.jp）
本ウェブサイトの閲覧時、ウェブサーバのアクセスログとして、IPアドレス・ブラウザの種類（ユーザーエージェント）・参照元・アクセス日時等が一時的に記録される場合があります。これらはサーバの安定運用および不正アクセスの検知のために利用します。アクセス解析ツールの利用については第1部第6章のとおりです。
14. お問い合わせ管理基盤（ContactBox）
当方が提供するアプリ（MumoStream 等）の問い合わせ機能から送信された内容は、当方が運営する問い合わせ管理基盤（ContactBox）で受領・保管し、不具合対応や機能改善に利用します。取得する項目は次のとおりです。
| 項目 | 内容 | ContactBox での要否 |
|---|---|---|
| お問い合わせ本文 | ご記入いただいた本文（1000文字以内） | 必須 |
| 件名・種別 | 件名、種別（不具合・要望など） | 任意 |
| 返信先メールアドレス | 返信を希望される場合のご連絡先 | 任意 |
| 端末情報 | OS種別・OSバージョン・アプリバージョン・端末モデル名・言語設定 | 任意（アプリが自動付与） |
受領した問い合わせは、当方の管理下にあるサーバ上で保管し、保存データの暗号化バックアップを行います。返信先メールアドレスは、お問い合わせへの回答のためにのみ利用します。受領の把握のために、当方が利用するメールやメッセージ通知サービスへ問い合わせ内容を送信する場合があります。
15. MumoStream（アプリおよびサーバー）
MumoStream は「セルフホスト型」のストリーミングソフトウェアです。利用者自身が用意したコンピュータ上でサーバーソフトウェアを動作させ、クライアントアプリから接続して、利用者自身が保有するメディアを視聴する仕組みです。当方はサーバーを運営・ホスティングしておらず、利用者のアカウント情報・メディアファイル・再生履歴等を保有・取得・閲覧することは一切ありません。
15.1 アプリが端末内に保存する情報
クライアントアプリは、接続先サーバーの情報（プロトコル・ホスト名・ポート）、ログイン用パスワード（iOS の Keychain に保存）、認証トークン、ユーザー名、各種設定、ダウンロードしたメディアファイルを端末内に保存します。これらが、利用者が接続するサーバー以外へ送信されることはありません。
15.2 アプリがサーバーへ送信する情報
クライアントアプリは、利用者が指定した接続先サーバーに対して、認証情報や再生リクエストを送信します。送信先は当方ではなく、利用者が指定したサーバーです。通信は TLS（HTTPS）による暗号化に対応しています。サーバーソフトウェアが記録する情報については、第16章を参照してください。
15.3 アプリ内課金（App 内課金）について
Pro 機能のロック解除のための App 内課金（自動更新サブスクリプションおよび買い切り）の購入処理は、Apple（App Store）および課金管理サービス RevenueCat を通じて行われます。クレジットカード番号等の決済情報は Apple が処理し、当方はこれらを取得・保有しません。購入状況の管理のため、RevenueCat に対して購入情報および匿名の利用者識別子が送信されます。RevenueCat における取り扱いは同社のプライバシーポリシーに従います。
15.4 解析・トラッキングについて
クライアントアプリは、利用者の行動を追跡する解析ツールや広告 SDK（Firebase Analytics、Crashlytics 等）を使用していません。当方が利用者の利用状況を収集することはありません。
16. 配布ソフトウェアを自身で運用する場合
当方が配布するソフトウェア（ContactBox 配布版・MumoStream サーバーなど）は、導入者自身のサーバー上で動作します。蓄積されるデータの管理者は導入者であり、当方はこれらのデータにアクセスしません。導入者は、エンドユーザに対するプライバシーポリシーの整備を含め、取り扱う個人情報の管理について責任を負います。今後新たに配布するソフトウェアにも、本章の取り扱いが同様に適用され、導入者がデータの管理責任を負うものとします。
16.1 各ソフトウェアが取り扱うデータ
配布するソフトウェアの種類に応じて、取り扱うデータは異なります。代表的な例は次のとおりです。
- ContactBox（配布版）：連携アプリから受信した問い合わせ（本文・件名・種別・返信先メール・端末情報・ステータス・日時）。送信元IPアドレスは保存しません。管理パスワードはハッシュ化して保存します。
- MumoStream サーバー：アカウント情報（ユーザー名・ハッシュ化パスワード）、アクティビティログ（操作内容・接続元IPアドレス・ユーザーエージェント・日時）、再生履歴・お気に入り、アクセス権設定。TLS 秘密鍵・証明書取得（ACME）に関する鍵は AES-256-GCM で暗号化して保存します。
16.2 外部送信
ContactBox 配布版でメール（SMTP）通知・LINE 通知を設定した場合に限り、受信した問い合わせ内容が設定先へ送信されます。いずれも既定では無効です。
16.3 導入者の責任
- エンドユーザに対し、取得する情報と利用目的を説明するプライバシーポリシーを整備・提示すること。
- 適切なアクセス制御・HTTPS 化・初期パスワード変更を行うこと。
- 取り扱う個人情報を関係法令（個人情報保護法等）に従って管理し、保管期間・削除方針を定めること。